Få pengene hjem uden at jagte dem

Det værste, man kan gøre, er at rykke en kunde, der har betalt i morges. Derfor starter Apino altid med et betalingstjek: de åbne fakturaer sammenholdes med bankens bevægelser og de kladdelinjer, der endnu ikke er bogført.

Tjekket husker sidste kørsel, så I får en konkret liste: "betalt siden sidst". Og finder Apino en indbetaling i banken, der matcher en åben faktura på FI-nummer eller beløb, markeres fakturaen som "står i banken", så den aldrig ender i et rykkerforløb ved en fejl.

Saldolisten hentes live fra e-conomic og fordeles på alder: 0 til 30 dage, 30 til 60, og så videre. Så kan I se forskel på et tilgodehavende, der lige er forfaldet, og et der er ved at blive et tab.

Rykkerteksterne er jeres. I sætter dem op én gang med flettefelter for navn, fakturanummer, beløb og frist, og Apino fletter og gør udkastet klar pr. kunde. Kunden ser jeres navn og jeres tone, ikke et system.

Forløbet bestemmer I også selv: venlig påmindelse, rykker 1, rykker 2, og hvor mange dage der skal gå mellem hvert trin.

Slår I rykker-automatikken til, kører Apino sit tjek hver morgen ved 7-tiden: først betalingstjekket, så rykkerne efter jeres regler. Hver udsendelse logges, så I altid kan se, hvem der har fået hvad og hvornår.

Vil I hellere godkende hver enkelt, ligger udkastene klar i stedet. Automatikniveauet er jeres valg, og det kan ændres når som helst.